主なニュース・出来事

• Google Maps 新機能ロールアウト
• Googleが検索において情報をどの様に運用整理しているかについての説明記事を公開
• Google December 2020 コアアップデートのリリースを発表
• Google コーポレートYouTubeアカウントがオートコンプリートがどの様に機能するかのビデオを公開
• Google Search Centralが非営利団体向けのSearch Consoleトレーニングビデオを公開

ポッドキャスト

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Google Maps 新機能ロールアウト

2020年12月1日と2日にかけて、Google Mapsが新機能のロールアウトを発表しました。

コミュニティーフィード

Googleマップのエクスプローラータブに新しくコミュニティーフィードが追加されました。フィードは、ローカルエキスパートやフォローしている人の新規投稿と飲食店からの最新のレビュー、写真、マップに追加された投稿などを表示します。

マップと検索からのメッセージング

ビジネスと消費者のコミュニケーションを促進するため、Google Mapsと検索にメッセージング機能を追加しました。プロファイルが確認済みのビジネス（事業者）は、Googleマップのアプリから直接顧客とメッセージのやり取りをすることができます。顧客からのメッセージは、”Updates”タブ内のビジネスメッセージセクションに表示されます。そして、近い内に、メッセージはGoogle検索からもビジネスプロファイルのカスタマーメニューを経由して見ることができるようになります。

パフォーマンスインサイトのアップデート

検索とマップの更新されたパフォーマンスインサイトをGoogleは2020年の夏にロールアウトしました。2020年12月から、どの様に顧客がビジネスプロファイルを見つけたかを更に深く理解することができるより多くの指標をロールアウト開始します。

近日中に、顧客がGoogle検索でビジネスを見つけるのに使用した検索クエリのより詳細なリストを見ることができるようになります。2021年の初めから、Google マップまたは検索のどちらを経由したビジネスを顧客が見たのかやパソコン、またはモバイル端末で見たのかなどを表すパフォーマンスページのアップデートも見られるようになります。

発表記事1: A new way to discover what’s happening with Google Maps

発表記事2: New ways to connect with and understand your customers

Googleが検索において情報をどの様に運用整理しているかについての説明記事を公開

2020年12月3日、Googleは検索において情報をどの様に運用整理しているかについての説明記事をコーポレートブログに公開しました。

リッチで役立つ機能を提供する情報整理

Googleは、ウェブページあるテキストと画像から、求めているセーターが地元の店に在庫があるかのような実生活に至る全ての種類の情報をインデックスします。情報を役立つようにするために、Googleは、簡単に見つけられて、理解できることをしやすい方法で検索結果を表示します。

Googleは、ビデオやニュースカルーセルから、視覚的に分かりやすい結果、星による評価など役立つラベル等、常用をよりシームレスに探索できるようにしています。これらの機能には、ウェブページへのリンクが含まれています。それによって、ユーザーは簡単にウェブサイトを訪問して、より多くの情報を見つけることができます。

検索結果のページのウェブサイトへ訪問するリンクの平均数はわずか10から、モバイル結果のページでは平均26に増えました。検索にさらにリッチな機能を追加した事によって、人々は探しているものを見つける可能性が高くなり、サイトにとっては検索結果の最初に表示される機会が増えました。

事例：　2012年に「パンケーキ」を検索すると、ウェブページへのリンクが表示されることが多かったです。現在、レシピのリンク、ビデオ、パンケーキについての事項、栄養情報、パンケーキを提供するレストラン、その他などを簡単に見つけることができます。

ユーザーの情報探索を手助けるナビゲーション

情報を整理することのもう一つの重要な要素は、事柄についてより学ぶことを手助けすることです。結果として、ほとんどのクエリは、一つの答えがあるわけではなく、「デザートのアイディア」の様な自由形式の質問であることも多いです。

Googleのユーザーエクスペリエンスチームは、検索をより簡単で直感的に適切に行うことができるように多くの時間を注いでいます。これが、簡単にスマートフォンの画面をスワイプしより多くの結果を得られることを可能にするカルーセルなどを導入した理由です。例えば、「メレンゲ」を検索すると、関連する事項のリストと探している情報を見つける手助けとなるような他の人が行った質問が表示されたりします。

どの様に機能や結果を順位付けするか

簡単で使いやすいフォーマット（形式）に情報を整理する事は、パズルの一片に過ぎません。この情報全てを本当に役立つようにするために、最も役立ち信頼できる情報をトップに上げて並べる、または「順位付け」を行う必要があります。

Googleのランキングシステムは、与えられたクエリに対して最も関連性があり、役立つ結果を決めるため、ページに現れる言葉から内容の鮮度まで非常に多くの要素を考慮します。これらのシステムを支えるため、言語や視覚的な内容から、時間や場所のようなものが含まれる情報を深く理解する事によって、クエリの意図に最も関連性があり、品質の高い結果を合致させることを可能にします。

「最初のアカデミー賞はいつ？」のような一つの答えがある場合は、直接答えを提供することが最も役立つ結果となるため、ページの一番上に表示されます。

「ピザ」のようなクエリの場合、ユーザーは近くにあるレストラン、配達のオプション、ピザのレシピ、その他諸々の情報を探している可能性があります。

Googleのシステムは、ユーザーが探している可能性が高く、検索意図に最も近いものをページのトップに順番にまとめて構成することを目指しています。ピザのレシピを最初に順位付けすることは、確かに関連性がありますが、Googleのシステムは人々が「ピザ」を検索する事は、レストランを探している可能性が高いことを学んでいるため、ぢ元のレストランの地図情報を先に表示させます。

対象的に「パンケーキ」のようなクエリの場合は、人々はレシピを探している可能性が高いことを認識しているため、パンケーキを提供するレストランの地図はページの下部で、レシピが高い順位で表示される事が多いです。

関連記事： How Google organizes information to find what you’re looking for

Google December 2020 コアアップデートのリリースを発表

米国時間2020年12月3日、GoogleがDecember 2020 コアアップデートのリリースを発表しました。日本時間の12月4日午前3時頃からロールアウト開始となりました。 コアアルゴリズムアップデートが完全にロールアウトされるまでには通常1−2週間かかります。

Later today, we are releasing a broad core algorithm update, as we do several times per year. It is called the December 2020 Core Update. Our guidance about such updates remains as we’ve covered before. Please see this blog post for more about that:https://t.co/e5ZQUAlt0G

— Google SearchLiaison (@searchliaison) December 3, 2020

Google コーポレートYouTubeアカウントがオートコンプリートがどの様に機能するかのビデオを公開

2020年12月3日、Google コーポレートYouTubeアカウントがオートコンプリートがどの様に機能するかのビデオを公開しました。オートコンプリートは、Google 検索欄に入力した時に検索候補を表示機能です。

• オートコンプリートは、検索を行う人のタイプに費やす時間を節約する効果があります。
• 平均で25%のタイプ節減となっています。
• 基本的な動作は、検索欄にタイプを始めると過去に検索された語句の中からタイプした単語が含まれているものを探して、その中から最も一般的な検索語句の候補を表示します。
• オートコンプリートは、膨大なデータを元にした人々がどの様に検索を行うかの予想です。
• 表示される検索候補にはその人が過去に検索を行った事のある語句が含まれていることが良くあります。
• 過去のデータから、ユーザーは同じ語句を繰り返して検索を行うことが多いです。
• それら過去に検索した事のある語句はクロック（時計）のアイコンが表示され、検索バーから削除することができます。または、Googleアカウントのページを訪問して削除することができます。
• ある地域で一般的なクエリが、別の地域ではそうではないことがあります。そのためオートコンプリートは、使用される言語と共に検索する場所（ロケーション）を考慮します。
• オートコンプリートは、トレンディングな（流行している）検索を考慮に入れます。そのため、ニュース、または最近起きた出来事などに関連するクエリが関連性があると思われた場合に予想リストの上位に表示されたりします。
• 最後にオートコンプリートが不適切である、危険、またはGoogleのポリシーに反すると判定したものは予想には表示されません。
• Googleは人々が求めるものを検索することを止めたりはしません。我々はシンプルにポリシーを作って、人々が意図せずに驚かされたり、衝撃を受けたり、あるいは手助けにならないものはオートコンプリートの予想に表示しません。
• オートコンプリートは、人々が常に本当に探しているものをより早く見つけるためのものです。
• 日々行われている数十億の検索を元にして、我々の予想はより良好なものを更に早く結果を提供し続けています。

Google Search Centralが非営利団体向けのSearch Consoleトレーニングビデオを公開

2020年12月2日、Google Search Central公式YouTubeアカウントは、Search Console Training シリーズの新エピソードを公開しました。このエピソードでは、Google 検索 AdovocateのDaniel Waisbergが、非営利の団体向けにSearch Consoleの利用方法やティップなどを紹介しています。

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